- Birincil inceleyen
- Oyuncu Geliştirme veya CRM lideri; Host, Pazarlama, Uyum ve yönetim incelemesiyle
- Ne zaman kullanılır
- Hedefli takipte uygunluk, izin, baskılama, host sorumluluğu, yanıt, doğrulanmış dönüş ve temas baskısı incelenmelidir.
- Yönetim sorusu
- Kim uygun ve yanıt verdi, hangi davranış doğrulandı, hangi kontrol uygulandı ve sonraki uygun aksiyon nedir?
- Temel kanıt
- Segment, pasiflik tanımı, izin, baskılama, host, temas, yanıt, ziyaret, değer, maliyet, dışlama, şikâyet, sorumlu oyun ve kapanış.
- Şunun için değildir
- Yetkisiz temas, otomatik oyuncu yaklaşımı veya her dönüşü kampanyanın kanıtı saymak.