SOP Conformité / LBA
AML/KYC workflows, documentation, escalation, audit readiness, and responsible gaming controls.
AML/KYC workflows, documentation, escalation, audit readiness, and responsible gaming controls.
- Rédaction SOP casino département par département
- Manuels de politique, checklists audit, supports de formation et contrôles internes
- Procédures claires pour caisse, jeux de table, machines, surveillance, conformité, RH, finance et services clients
- Langage opérationnel basé sur la réalité casino terrestre
- Documentation qui soutient validation, contrôle, audit readiness et formation
Opérations de casino terrestre
Cette page concerne les casinos physiques, les départements internes, les dossiers de management, les validations, dashboards, rapports et contrôles opérationnels. Ce n’est pas un logiciel de jeu en ligne.
Points de départ pratiques pour casino
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SOP & Training Overview
Create clear department SOPs, policies, checklists, and training documents for safe casino AI implementation.
Voir→SOP Jeux de Table
Table opening/closing, fills, credits, disputes, game protection, ratings, and supervisor procedures.
Voir→SOP Caisse / Cage
Main safe, cashier windows, reconciliation, transfers, deposits, approvals, and over/short handling.
Voir→SOP Surveillance
Incident review, report writing, camera coverage, evidence handling, and escalation procedures.
Voir→SOP Machines à Sous
Machine operations, jackpots, technical follow-up, floor checks, and performance review procedures.
Voir→SOP Sécurité
Patrols, access control, incident response, guest safety, and emergency coordination.
Voir→SOP Conformité / LBA
AML/KYC workflows, documentation, escalation, audit readiness, and responsible gaming controls.
Voir→SOP RH / Formation
Onboarding, role training, staff documentation, coaching, and performance follow-up.
Voir→Services CasinoOpsAI liés
Questions fréquentes
Est-ce un logiciel de jeu en ligne ?
Non. CasinoOpsAI est destiné aux opérations internes des casinos terrestres : dossiers, validations, reporting, dashboards, SOP et contrôles. Il n’a pas de fonctions player-facing ni online gambling.
Peut-on commencer par un seul département ?
Oui. Le démarrage le plus sûr est un département, un rapport, un module, un dashboard ou un package SOP.
Où restent les données du casino ?
La structure est conçue pour un déploiement local/sur serveur. Workflows, enregistrements, rapports et validations restent sur le serveur contrôlé par le casino.
Commencez par un workflow casino
Choisissez un workflow départemental, un rapport, un module, un dashboard ou un package SOP, puis développez à partir de là.